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井冈山大学党委统战部首问责任制
 
 井冈山大学党委统战部首问责任制
 
1、热情接待,服务周到。凡上级部门、兄弟院校人员或本校师生员工来我部联系工作,要求解决问题或提供服务时(含电话联系),首问人都必须热情接待,做到文明、规范、耐心、细致,服务周到,做好解释,不得以任何理由推脱责任或借故推诿,更不允许不理不睬,不闻不问。
2、认真负责,积极办理。凡属本部门职责范围内的各项工作,被问人要认真负责地为来访者提供咨询或服务,在规定时间内为来访者办妥有关事宜,并做好记录。当所接待的事务本人不熟悉时,被首问人要向对方解释说明。
3、熟悉职责,严格执行。部门工作人员必须掌握本部门办事流程,熟悉本部门各岗位职责并严格执行。
 
发布日期:2008-03-27 10:40:50    浏览人数:( )
 
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